2026-03-30 · Centro
Todos os Problemas — Iphone 11 Pro
O Iphone 11 Pro chegou com falha funcional que não se limitava a um único componente, exigindo diagnóstico eletrônico e validação de software. A anotação de entrada foi "SISTEMA + DESATIVAR FACE ID", indicando necessidade de reparo técnico combinado para restabelecer o uso do aparelho.
Este registro documenta a todos os problemas do Iphone 11 Pro realizada pela Digital Conte Florianópolis em 2026-03-30 no Centro de Florianópolis. O serviço foi executado com peças de qualidade e garantia aplicada.
Problema Identificado
O Iphone 11 Pro chegou com falha funcional que não se limitava a um único componente, exigindo diagnóstico eletrônico e validação de software. A anotação de entrada foi "SISTEMA + DESATIVAR FACE ID", indicando necessidade de reparo técnico combinado para restabelecer o uso do aparelho.
Procedimento Executado
Foi realizado diagnóstico eletrônico do Iphone 11 Pro com abertura técnica do aparelho, inspeção de placa, conectores e conjuntos periféricos conforme a queixa "SISTEMA + DESATIVAR FACE ID". Após a correção principal, o sistema foi validado em carga, inicialização, comunicação e funções críticas para garantir estabilidade de uso. Foram validados True Tone, sensores frontais e integridade do Face ID quando aplicável ao modelo.
Resultado
O Iphone 11 Pro foi devolvido com a falha principal corrigida e operação geral validada em bancada. Garantia de 90 dias contra defeito de peca e mao de obra.
Dispositivo
Iphone 11 Pro
Tipo de Reparo
Todos os Problemas
Data
2026-03-30
Bairro do Cliente
Centro
Marca
Apple
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