Digital Conte · Guia de Diagnóstico
Problemas Comuns — Apple iPhone 12 Pro Max
3 problemas documentados com causas, sintomas e soluções — baseado nos reparos reais realizados na Digital Conte.
O Apple iPhone 12 Pro Max, lançado em 2020, é atendido pela Digital Conte para consertos de Apple em Florianópolis. Abaixo documentamos os problemas mais recorrentes deste modelo: causas técnicas, sintomas e o procedimento de solução adotado pelos nossos técnicos. Tela: Super Retina XDR OLED de 6.7" polegadas. Bateria: 3687 mAh.
Vidro traseiro quebrado — reparo complexo no Pro Max
O iPhone 12 Pro Max possui vidro traseiro colado ao chassi com adesivo industrial de alta resistência. Quedas frequentemente quebram o vidro traseiro. Ao contrário de modelos anteriores, a separação exige equipamento especializado de aquecimento e pressão controlada.
Solução recomendada
Substituição do vidro traseiro por meio de aquecimento controlado e remoção cuidadosa. Serviço disponível na Digital Conte com garantia.
Ver serviço: Troca de Vidro Apple iPhone 12 Pro Max →Falha no chip de áudio U4500 (mesmo defeito do iPhone 12)
O iPhone 12 Pro Max compartilha o mesmo chip de gerenciamento de áudio (U4500) defeituoso da linha iPhone 12. Sintomas: chamadas silenciosas para o interlocutor, microfone não detectado pela Siri, ausência de áudio em gravações de vídeo.
Solução recomendada
Reparo por microssoldagem no chip U4500. A Digital Conte é especializada em reparo de placa sem necessidade de trocar a placa inteira.
Sistema de câmera com lidar scanner — falhas após impacto
O módulo de câmera tripla com scanner LiDAR do 12 Pro Max é mais frágil a impactos do que nos modelos Pro anteriores. Quedas podem danificar o atuador de foco do teleobjetivo (5x) ou o sensor LiDAR, causando travamento do app de câmera ao usar o zoom óptico.
Solução recomendada
Substituição do módulo de câmera afetado. O LiDAR danificado requer troca do conjunto completo. Diagnóstico gratuito na loja.
Especificações Técnicas — Apple iPhone 12 Pro Max
Tipo de tela
Super Retina XDR OLED
Tamanho
6.7" polegadas
Bateria
3687 mAh
Lançamento
13/10/2020
Peso
226 gramas
Sistema
iOS
Perguntas Frequentes — Apple iPhone 12 Pro Max
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