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Digital Conte · Guia de Diagnóstico

Problemas Comuns — Apple iPhone X

3 problemas documentados com causas, sintomas e soluções — baseado nos reparos reais realizados na Digital Conte.

O Apple iPhone X, lançado em 2017, é atendido pela Digital Conte para consertos de Apple em Florianópolis. Abaixo documentamos os problemas mais recorrentes deste modelo: causas técnicas, sintomas e o procedimento de solução adotado pelos nossos técnicos. Tela: Super AMOLED de 5.8" polegadas. Bateria: 2716 mAh.

Troca de Tela

Tela OLED com queima de imagem (burn-in)

O iPhone X foi o primeiro iPhone com tela OLED. Após 3–4 anos de uso, é comum observar burn-in (fantasmas de ícones ou da barra de status) visíveis em fundos claros. O problema é mais notável com brilho máximo constante.

Solução recomendada

Substituição da tela OLED. A Digital Conte utiliza painéis de qualidade equivalente ao original com cor e contraste corretos.

Ver serviço: Troca de Tela Apple iPhone X
Todos os Problemas

Touch Disease — tela com faixa cinza e falha de toque

O iPhone X pode desenvolver 'Touch Disease' — uma faixa cinza no topo da tela acompanhada de falha intermitente no toque. A causa é a fadiga das soldas dos chips controladores do display após flexão repetida do chassi (uso sem capa protetora).

Solução recomendada

Reparo por microssoldagem nos chips controladores da tela ou substituição do conjunto de display. A Digital Conte avalia qual solução é mais adequada ao caso.

Ver serviço: Todos os Problemas Apple iPhone X
Troca de Bateria

Bateria inchada ou com autonomia abaixo de 70%

O iPhone X (lançado em 2017) possui baterias com 7+ anos de ciclos de carga. É muito comum a saúde cair abaixo de 70%, com risco real de inchaço. Aparelhos com bateria inchada podem ter a tela descolada do chassi.

Solução recomendada

Troca imediata da bateria. Se houver inchaço, o serviço é prioritário. A bateria nova restaura a autonomia e elimina o risco de dano ao chassi.

Ver serviço: Troca de Bateria Apple iPhone X

Especificações Técnicas — Apple iPhone X

Tipo de tela

Super AMOLED

Tamanho

5.8" polegadas

Bateria

2716 mAh

Lançamento

03/11/2017

Peso

174 gramas

Sistema

iOS

Perguntas Frequentes — Apple iPhone X

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