2026-02-11 · Centro
Troca de Tela — iPhone 12
O iPhone 12 chegou com dano no conjunto frontal, apresentando trinca no vidro e falha parcial de toque ou imagem após impacto. A queixa registrada na bancada foi "Vidro frontal com rachadura em toda a extensão, OLED com linhas horizontais", compatível com avaria no display e risco de piora no uso diário.
Este registro documenta a troca de tela do iPhone 12 realizada pela Digital Conte Florianópolis em 2026-02-11 no Centro de Florianópolis. O serviço foi executado com peças de qualidade e garantia aplicada.
Problema Identificado
O iPhone 12 chegou com dano no conjunto frontal, apresentando trinca no vidro e falha parcial de toque ou imagem após impacto. A queixa registrada na bancada foi "Vidro frontal com rachadura em toda a extensão, OLED com linhas horizontais", compatível com avaria no display e risco de piora no uso diário.
Procedimento Executado
Foi feita a desmontagem controlada do iPhone 12, desconexão da bateria e substituição do conjunto de tela após inspeção dos flex de imagem e toque. A vedação da moldura foi refeita, o novo display passou por testes de brilho, sensibilidade e estabilidade térmica. Foram validados True Tone, sensores frontais e integridade do Face ID quando aplicável ao modelo.
Resultado
O iPhone 12 foi entregue com imagem e toque restabelecidos, sem falhas funcionais no conjunto frontal. Garantia de 90 dias contra defeito de peca e mao de obra.
Dispositivo
iPhone 12
Tipo de Reparo
Troca de Tela
Data
2026-02-11
Bairro do Cliente
Centro
Marca
Apple
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